医院服务礼仪培训医院服务礼仪培训内容保洁员服务礼仪后勤人员收费员窗口服务接待服务礼仪基本概要收费员窗口服务接待服务礼仪基本概要后勤人员收费员窗口服务接待服务礼仪基本概要收费员窗口服务接待服务礼仪基本概要后勤人员服务礼仪收费员、导医窗口服务接待服务礼仪基本概要一、服务礼仪基本概要1.什么是礼仪？所谓“礼”是人际交往中普遍遵循的文明行...
学习完毕请自觉删除第一部分医护形象第二部分窗口岗位接待第三部分与患者沟通第四部分内部沟通（医护间、科室间、与上级）礼仪培训目录第一部分—简医护礼仪作用什么是医院服务礼仪内强个人素质，外塑医院形象！自我形象检查-男士自我形象检查-女士医护视觉语言一、积极的视觉语言1、同情2、会意3、真诚4、热情5、尊重第二部分我代表？•你代表的不仅仅是...
智慧医院管理系统解决方案技术创新，变革未来Jun25,20232建设目标目标2目标1完成医院门诊、住院、临床、财务、药品、后勤各部分基础医疗信息系统进一步完善居民信息“一卡通”信息服务系统和HCRM的建设实现医院整体病人资源管理和服务。医院管理信息系统HISJun25,20233建设内容及功能模块–门诊挂号收费，支持沈阳市医保辽宁省医保铁路医保等。•挂号收款...
某某医院物业管理服务方案目录前言第一章企业基本情况简介……………………………………………4第二章对本项目物业管理的整体设想及策划………………………5第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理……………6第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标……13第五章拟采取的安全与秩序维护方案………………………………14第六章绿化...
