第四章 护患关系与人际沟通.ppt

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第四章 护患关系与人际沟通.ppt课件模板文档,格式 ppt,大小 525.5 KB,共约44页。以下是概述: 第四章护患关系与人际沟通第二节护患关系一、护患关系的概念和特征(一)护患关系的概念(名词解释)指护理人员和服务对象之间在彼此尊重、接受文化差异的基础上,交感互动所形成的一种特殊的人际关系。广义:各种人际关系;狭义:护理人员与服务对象之间。第二节护患关系(二)护患关系的特征(简答题)1、帮助与被帮助性关系:专业性人际关系2、工作关系:职业行为,护理工作的需要。应避免过多的感情投入。3、以服务对象的健...

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